HGS Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası
Konu ile ilgili yorumlar 7. sayfadasınız.
Konuya tekrar dönmek ya da konuyu okumak için buraya tıklayınız.
174 yorum 7. sayfa
bozuk gişe
17-06-2013 de saat 15:30civarında adana gişelerinden giriş yaptım ve akçatekir gişesiden çıkış yaptım . malesef akcatekir gişeleri arızalı idi .3saat sonra akçatekir gişelerinden giriş yaptım ve adanada çıkışyaptıgımda enuzak üçret tarşfesine maruz kaldım . hgs müşteri hizmetlerini aradım ve bana yapmam gerekeni söylediler.ve söledigniz işlemler için ugraşmaya kalsam kesin işimden olurum çok bi ugraşı alıyor BU SOYGUNDAN başka bişe degil.
17.06.2013 - bulent koçMisafir
ogs ile hgs den gectim
4 gun once sirketin araciyla ogs ile hgs den geçtim. Ogs musteri hizmetlerini aradım fakat yardimci olmadılar. Hgs musteri hizmetlerini aradim ama hgs olmadigi icin operatore baglanamiyorum cunku baglanmak icin 10 haneli hgs numarami istiyor. Ne yapabilirim yardım lutfen
19.06.2013 - tekin duran
şikayet
ben 34 ym 811 plakalı aracımla esenkent ten esenyurt gişelerine 7.25 tl yazıyor
aslın da 1.80 yazmasılazım 2 defa basıma geldı kıme sıkayet edecegımı bılmıyorum muşterı hizmetlerı var ama bır işe yaramıyo cunku konuşacak kımmseyı bulamıyorum arkadaşlar sızdeboyle bır sorunla karşılaştıysanız paylasın yada blen varsa yolendırın
20.06.2013 - birol karadeniz
bırakın arkadaşlar hıkaye
bırakın arkadaşlar hıkaye yapmayı ınsanları soyyursunuz m hizmetletınde bırcavap alamıyorsun kımkımı yonlendırıyor sana orda sadece bakıyenı soylıyorlar onların soylemesıne gereknyok zaten ben bılıyorum
20.06.2013 - birol karadeniz
hgs
arkdaşlar hgs kartımda para vardı gebze istikametinden istanbul avrupa yakasına gecene kadar bütün gişelerde kaçak geçiş olarak göstermişşşş ve şuan borc 359 tl gözüküyor müşteri hizmetlerini aradım acaba düzeltilirmi bilen varmı
20.06.2013 - magdurrrrr
hgs şoku
ben galericiden araç aldım aracın üzerinde hgs etiketi vardı 25/06/2013 tarihinde boğaz köprüsünde kaçak geçiş yaptım dedimki okumadı galiba diye sonra çamlıca gişesinde aynı yaptı ben gene düşer dedim kendimce sonra gittiğim yerde ertesi gün para yatırdım
tabi yatrıdığım halde düşmedi sistemde ceza gözükmüyo sonra postanede iyice araştırdıktan sonra memur iptal falan dedi tabi içime kurt düştü sonra galericiyi aradım ben iptal ettim dedi bana beynimden vurulmuşa döndüm benim günahım ne ben bunu 5 ay kullandım içinde 30 tl vardı topu topu geçtiğim 4 kezdi taki 25/06/2013de geçene dek bi sıkıntı yoktu galerici iptal ettiğini bana bildirmedi bende içinde yoktur diye 20 lira yükledim ama yüklemedn önce baktım içide vardı ama ben garanti olsun diye yükledim şimdi paramıda alamıyorum üstüne üstlük cea yiyorum ben napıcağımı hiç bilmiyorum bu ülkede neden böle saçma bi düzen var bana bi izah edin ben şimdi kimin günahını ödücem
08.07.2013 - Misafir
SAÇMA SAPAN BİR SİSTEM
Ben sürekli istanbulda olmama rağmen 05-07-2013 tarihinde ADANA otoyoludan giriş yapılıp ADANA doğu çıkışından çıkılmış ve KGS hesabımdan 2.40 TL düşülmüş.Yetkililere sesleniyorum..NE OLUYOR KARDEŞİMMM..düzeltin şu sistemi yoksa milletin kafası atacak..
10.07.2013 - Misafir
gişelerdeki hgs bürosuna
gişelerdeki hgs bürosuna gidin ve hgs etiketinizi cihazın bazen okumadığını söyleyin.orada sizin geçişlerinizi kontrol ediyorlar ve hatalı olanları hazır bir dilekçe doldurarak 1 ay içerisinde geri iade ediyorlar.ben de bu sorun devamlı oluyor ancak böyle çözüyorum.
11.07.2013 - Misafir
yeter artık ya
guya kgs den hgs ye gectıkkı ısımz kolay olsun ne farkettı acaba onceden gısede 1 dk yavaslıyoduk en azından sıkıntısız paramızı odeyıp gecıyorduk,ardını arayıp kafamızı agrıtmıyorduk.sımdı ne oldu;yok okumadı yok uzak ucret kestı ,yok cezaı ısleme gırdı yok musterı hızmtlerıne ulasamıyoruz(öyle bısey yok hatta) yok bakıyemız sıfırlanmıs yok gısede okumayıpta fazla cekılen parayı gerı almak ıcın ptt gıt dılekce yaz..
ya daha ne sayayım yeter artık ya.altıustu gıseden gececegım bıde paramla gececegım yanı,ama rezıllıge bak ya.
15.07.2013 - Misafir
Sisteme yukarıda verilen
Sisteme yukarıda verilen linkten üye oldum.
Sisteme giriş yaptım.
Yapılan hata "Hesaplar " kısmındaki geçiş sorgulamalarında görünüyor.
Mahmutbey gişelerden girildi. Okumamış.
Hadımköy gişelerinden çıkıldı. Okumuş. 1.80tl yerine 7.5tl alınmış.
Sistem bu yanlışlığı gidermek için bir link ya da iletişim menüsü içermemektedir.
Hatanın bildirimi mevcut değil sistemde.
17/07/2013 gün, 7:24:16.800 saat itibarıyla Hadımköy gişelerinden çıkış yapan araç.
17.07.2013 - Misafir
Hatalı Kesilen Ücret
Düzce/Kaynaşlı gişelerinden 21/07/2013 tarihinde saat 22.00 civarında giriş yaptım Akıncı gişelerinde çıkışta giriş yok diye yazarak en uzak mesafe parası kesildi (15 TL) fazla alınan parayı nasıl geri alabilirim ?
22.07.2013 - Misafir
HGS CEZASI İPTALİ
26/05/2013 günü saat:16:00 sıralarında 63 ZH 249 plakalı HGS geçi ç kartı bulunan aracım ile İskenderun gişelerinden giriş yaptım ve Ceyhan otoban çıkışından çıkış yaptım.Yaklaşık saat:18:35 sıralarından tekrar aynı aracım ile 18:35 sıralarında tekrar Ceyhan otoban giriş kapısından Adana istikametine giriş yaptım.saat:18:50 sıralarından tekrar Adana Doğu çıkış kapısından çıkış yaptım.Girişteki cihazınız arızalı olduğu için aracım kaçak giriş ve kaçak çıkış yapmış gibi görünmektedir.Bu olaydan dolayı 1008436636 numaralı HGS hesabımdan 9,5 Türk Lirası para kesilmiştir.Ben HGS girişini ve HGS çıkışına kullanarak otobanda seyir halinde yolculuk yaptım.Bu konu ile ilgili olarak form doldurarak size faks çekmek suretiyle gönderdim.Ancak bu güne kadar herhangi bir düzeltme yapılmadı. Lütfen bu mailin dikkate alınarak gerekli düzeltmenin yapılmasını ve fazla kesilen para miktarının HGS hesabıma aktarılmasını arz ve talep ederim.Veli DEMİR
13.06.2013 - Veli DEMİR