aracım 3.sınıf on teker kamyon.etiketimde 3.sınıf ama dingil havada iken 2.sınıf ücreti kesilmesi gerekirken sürekli 3.sınıf ücreti kesiliyor sebebini öğrenebilirmiyim.

ARACIM VE ETİKETİM 3.SINIF.DİNGİL HAVADA İKEN 2.SINIF ÜCRETİ ALINMASI GEREKİRKEN SÜREKLİ 3.SINIF ÜCRETİ ALINIYOR.SEBEBİNİ ÖĞRENEBİLİRMİYİM,TEŞEKKÜRLER..

15.01.2013 tarihinde HGS etiketi aldım.Ancak etiketin aracımın camına nasıl yapıştırılacağını sordum bilen yok.İçeriden mi dışarıdan mı yapıştırılacak.Sisteminize 4441788 nolu telefonla ulaşmak bir dert telefonda sotumuza uygun şeçenek zaten yok.Müşteri temsilcisi seçeneğine ise tüm aramalarıma rağmen ulaşamadım.Bu nedenle şu sorularıma cevap verirseniz sevinirim:
1.Aracım Ford Focus etiketi ön camın içine mi dışına mı yapıtırayım,
2.Camda aynanın ne kadar altına yapıştırayım,
3.Müşteri temsilcinize nasıl ulaşabilirim,
4.Bakiyemin yetersiz olup olmadığını nasıl bileceğim
Teşekkür ederim.

HGS etiketini ön camın iç tarafına yapıştıracaksınız.

ön aynanın arkasına gelen kısma yapıştırmanız yeterli

sistem dingilin havada oldugunu nasıl anlasın?

iki farklı HGS kart kullanmayı deneyin.. etiket değilde normal kart. birisi 2. sınıf diğeri 3. sınıf

duruma göre siz kullanmanız gereken kartı kullanın

yine de müşteri hizmetlerinden detaylı bilgi almalısınız

Adıma açtırdığım HGS yi iptal ettirerek aynı plakalı araca şirket adına yeni HGS alındı
hesap devir olunacak dendi ancak eski HGS yi kontrol ettiğimde 1 adet 148.00 tl kaçış
gözüküyor. Bu ceza benim üstümdemi kalır yoksa araç plakasının üstüne mi yansır.

devir işleminden önce geçilmiş ve ceza öncesine aitse ödeme size gelecektir. Devir sonrası ise düzelttirmek için müşteri hizmetlerine arayınız

Bakiye durumumuzu incelerken aracımızla geçmediğimiz fsm köprüsünden geçiş gözüküyor .Bu nasıl olabilir bilgi verebilirmisiniz.

34bhg02 plakalı aracımız hgs olmasına ragmen surekli cezalı gecis diye otuyor yardımcı olursanız

PTT den aldığım HGS kartına bankam aracılığı ile otomatik yükleme yapamıyorum dolayısıyla bu HGS yi iptal edip bankamın verdiği HGS kartını almak istiyorum. Nasıl bir yol izlemeliyim ?

birinci snıf aracımla geçtim 1,80 yerine 9,75 yazdı 01bh 677

Yeni bir hgs alınız. daha sonra eskisindeki bakiyenizi yenisine aktartıp iptal ettirtiniz

25 Aralık 2012 tarihinde ANKARA Akıncılar gişelerinden çıkıp İstanbul'a giderken, PTT gişesinden KGS kartımdaki 28,5 TL nin i HGS kartıma aktarılmasını istedim. Oradaki görevli bakiyeyi gösteren bir fiş vererek işlemin tamamlandığını söyledi. Bugün 22 Ocak 2013, bakiye sorgulamadan baktığımda miktarın halâ HGS kartıma AKTARILMADIĞINI görüyorum. 29 gün oldu, bu para HGS me ne zaman aktarılacak...

1 - 1 ocak 2013 tarihinde hgs aldım . KGS bakiyesi hala aktarılmadı.

2 - web sayfanızda geçişleri sorgulamak için ilgili sayfanıza geçiyorum.Fakat geri dönüş için herhangibir tuş yok.Bir önceki sayfaya geri dönemiyorum.

Kgs bakiyemde bulunan miktar 1 ay oldu hgs'ye aktarılmadı... mersin -iskenderun dönüşümde ki bakiyede görünen 07.01.2013 tarihinde saat 12:37'de yapılan geçiş en yüksek limit üzerinden fiyatlandırılmış.. 9.75 TL geçirilmiş..hiç bir AYRINTI YOK.. Sanırım sistem üzerinde ciddi sıkıntılar var..